या, अशी मागणी वेळा मध्ये, सी आर एम एक संघटना पासून बांधिलकी अनपेक्षित पातळी आवश्यक आहे की एक जटिल ऑपरेशन झाले आहे. ग्राहक आणि प्रक्रिया, ग्राहक संबंधित क्रियाकलाप आणि जलद, कार्यक्षम प्रतिसाद प्रत्येक पैलू सतत आणि मेहनती देखरेख एक उत्सुक आणि आकलन समजून यश, पण जगण्याची स्वतः नाही फक्त महत्त्वपूर्ण झाले आहेत. एक असमाधानकारकपणे अखेरीस स्पर्धा, ग्राउंड, आणि ग्राहकांना तोट्याचा, तयार किंवा सुसज्ज संघटना अंतर्गत अशक्य स्पर्धा आढळेल.
एकही रन भौगोलिक प्रसार वितरीत भागीदार मोठ्या प्रमाणात एक कंपनी, कार्य गंभीर पण कठीण आहे - मॅन्युअल किंवा जुने पद्धती फक्त पर्यंत नाही.